Cabinet d’expert en automobile agréé par le ministère de l’intérieur

Help You en quelques mots c’est :

Votre expert auto en direct avec vous,
La gestion des dossiers, de l’amiable jusqu’aux tribunaux.
Une étude gratuite de votre dossier.
90 % des dossiers résolus à l’amiable.

Vous n’êtes pas obligé de réparer pour être indemnisé.

Avec l’indemnisation “gré à gré”, votre assureur doit vous verser le montant intégral de votre préjudice, non minoré.
Une solution 100 % légale, qui vous laisse libre de l’usage de votre indemnité.
Revendre, réparer plus tard ou encaisser : c’est votre choix, pas celui de votre assureur.
Vous devez toucher 100 % de votre préjudice, pas 50 %.

Avec Help You, votre préjudice est évalué au plus juste, sans vétusté injustifiée.

Je souhaite être indemnisé à 100%

Un litige avec votre véhicule ? Vous n’êtes pas seul.

Vice caché, réparation mal faite, défaut de conformité : vous avez des recours, défaut de construction (constructeur).
La loi protège l’acheteur, mais encore faut-il savoir l’activer correctement.
Avec Help You, chaque dossier est analysé par un expert indépendant, spécialiste des litiges automobiles.

Nos rapports techniques renforcent votre dossier, en amiable comme en judiciaire. + de 90% des dossiers gérés en amiable.

Je souhaite résoudre mon dossier avec un expert

Litige avec votre assurance ? Faites-vous entendre.

Contre-expertise de valeur (VRADE), incohérence de déclaration, refus d’indemnisation… ces situations ne sont pas une fatalité.
Vous avez le droit de contester et de faire valoir une expertise indépendante.
Help You vous accompagne face aux pratiques abusives et renforce votre dossier par des preuves techniques solides.

Ne laissez pas l’assureur décider seul : votre droit, c’est d’être indemnisé à hauteur réelle.

Je conteste les conclusions de mon assurance

Nos principales missions chez Help You

Recours direct

Sinistre non responsable ? Passez par un recours direct
Conservez un relevé de sinistres vierge.
100 % d’indemnisation de votre préjudice — sans vétusté (ex. attelage, vétusté).
Ni vous, ni votre assureur n’avez intérêt à passer par lui.

Contre-expertise

Help You — cabinet d’expertise 100 % indépendant.
Analyse préalable de votre dossier pour évaluer vos chances.
Révision du rapport de l’assureur : rien n’est figé.
Revalorisez votre indemnisation, faites valoir vos droits.

Vice caché

Uniquement des experts diplômés et agréés.
Un seul interlocuteur : votre expert.
Exigence et qualité au cœur de notre démarche.

Valeur de collection

Votre auto d’exception mérite une expertise à sa hauteur.
Valeur de collection certifiée, basée sur le réel.
On valorise l’authenticité, pas juste la cote.
Passion, précision, et traçabilité garanties.

Les avis clients

    
 
 
         
   Bruno Zimmer 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Je recommande vivement ce cabinet d'expertise. L'accueil, l'écoute et les conseils sont exceptionnels. Rien n'est facturé à l'étude de votre dossier et malgré tout Mr Rouby Nicolas a pris le temps d'étudier mon dossier, de me guider dans les premières démarches  ,de contacter le premier expert.....mon dossier était à l'arrêt depuis 3 mois suite à un sinistre responsable. Ni mon assurance, ni le premier cabinet d'expertise, ni le carossier qui a fait les travaux ne répondaient à mes demandes et mes questions. Mr Rouby avec son professionnalisme  son écoute son expérience et ses contacts dans le métier à fait considérablement avancer mon dossier en moins de 48h. Je lui en suis infiniment reconnaissant et je recommande de nouveau cet expert et son entreprise Help you.
Vous pouvez y aller les yeux fermés.
  
 
        
   melisa yeniay 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. À bien répondu à mes questions
  
 
        
   Guillou Steven 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. J’ai fait appel à HelpYou, cabinet d’expertise indépendant, dans le cadre d’un dossier où mon entreprise était mise en cause concernant un véhicule.

Dès le départ, j’ai été très bien accompagné. L’équipe a pris en charge le dossier, préparé les éléments nécessaires et m’a accompagné tout au long de la procédure. Leur sérieux et leur professionnalisme m’ont vraiment rassuré dans une situation qui pouvait être assez stressante.

Lors de l’expertise, leur travail a permis de défendre efficacement notre position et, à l’issue de celle-ci, notre responsabilité a été écartée de la mise en cause.

Une très bonne expérience avec une équipe réactive, sérieuse et à l’écoute. Je recommande vivement HelpYou aux professionnels qui peuvent se retrouver confrontés à ce type de situation.
  
 
        
   Fred 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. J'ai aménagé un poids lourd de 19 tonnes en camping car autonome. je voulais faire une expertise notamment pour l'assurance et HELP YOU a été très professionnel et compétent pour m'accompagner dans cette démarche. je recommande.
  
 
        
   doum lc 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Très professionnel, efficace, honnête et sincère
  
 
        
   Brice Obadia 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. J’ai sollicité Monsieur Faure dans le cadre d’une expertise pour mon véhicule accidenté et irréparable.
Son accompagnement a été tout simplement parfait par son expérience et son accompagnement jusqu’au bout de la procédure.
Nous avons pu faire entendre raison à l’assurance et son expert dans une démarche amiable et aboutir à une VRADE cohérente de 25% supérieure à l’évaluation initiale.
Vous pouvez y aller les yeux fermés.
  
 
        
   zamzam andjili 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Je recommande vivement M.Faure, expert automobile qui a su m’accompagner avec sérieux. Il a su être très professionnel et efficace du début à la fin de mon dossier. Disponible, à l’écoute et de très bon conseil. Je  le remercie à nouveau pour son  expertise !
  
 
        
   Viviane Orfeuvre 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Je recommande cet expert automobile les yeux fermés. Il a toujours été présent tout au long de mon dossier, malgré sa complexité. Son professionnalisme, sa disponibilité et son efficacité ont été remarquables. Il a su répondre à toutes mes questions, me conseiller et défendre mes intérêts avec sérieux. Un grand merci pour votre accompagnement et votre excellent travail !
  
 
        
   Stan Zbawicki 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Personne réactive, disponible et compétente.
J’ai fait appel à lui une première fois suite à une casse prématurée de dents de courroie de distribution. Son premier rapport détaillé a permis de noter un détail qui s’est révélé primordial pour la suite (une petite pièce manquante). Cette pièce avait en fait été « oubliée » dans le moteur par le garage, ce qui a entraîné une casse du bas moteur. Lors de la seconde expertise, en s’appuyant sur son premier rapport, l’origine de la casse a pu être établie et j’ai été pris en charge intégralement.
Il est aussi très disponible pour échanger sur les dossiers.

Contactez-nous

Contacter nos experts automobile par mail ou par téléphone

contact@helpyou.fr

–

06 88 76 39 13

Help You — Expert Automobile Indépendant : Défendez Vos Droits et Maximisez Votre Indemnisation

Votre Allié Face aux Litiges, Vices Cachés et Contestations d’Expertise

Bienvenue chez Help You, votre expert automobile 100 % indépendant, né en Auvergne-Rhône-Alpes et intervenant dans toute la France (également en ligne). Contrairement aux experts mandatés par les compagnies d’assurance, nous travaillons exclusivement pour défendre vos intérêts, sans conflit d’intérêt, avec un seul objectif : vous obtenir l’indemnisation la plus juste possible. Vous avez le libre choix de l’expert : protection juridique, responsabilité civile, recours direct, etc.

Pourquoi Choisir Help You ?

Que vous soyez victime d’un accident non responsable, confronté à un vice caché ou en désaccord avec une indemnisation, Help You agit comme votre partenaire technique et juridique. Notre équipe est composée d’experts automobiles agréés par le ministère de l’Intérieur.

Nos 3 Piliers Fondamentaux

Indépendance totale : aucun lien économique avec les assurances, vendeurs ou réparateurs. Notre analyse est objective et impartiale.

Double compétence technique et juridique : nous combinons savoir-faire mécanique et expertise légale pour maximiser vos chances de réussite, à l’amiable ou en justice.

À Qui S’Adresse Help You ?

Particuliers : accident non responsable, vice caché, contestation d’indemnisation, achat de véhicule d’occasion à expertiser…

Professionnels de l’automobile : vendeurs, loueurs, garagistes ou transporteurs souhaitant sécuriser leurs transactions et anticiper les litiges.

Gestionnaires de flotte : optimisation des restitutions, contestation de surfacturations, analyse de sinistres, optimisation du parc.

Collectionneurs et véhicules de prestige : évaluations précises et professionnelles pour vos véhicules rares ou de collection.

Nous réalisons également des estimations de valeur pour notaires et assurances.

Nos Services Principaux

Recours Direct : L’Indemnisation Sans Passer Par Votre Assurance

En cas d’accident non responsable, vous pouvez être indemnisé directement par l’assureur adverse.

Avantages : pas d’impact sur votre bonus, aucun risque de résiliation, prise en charge complète (graffitis, options, accessoires…), libre choix de l’expert et du garage.

Le recours direct est une procédure légale trop souvent méconnue, qui peut vous faire économiser des milliers d’euros.

Vice Caché & Expertise d’Anomalie Mécanique

Une panne anormale après achat ? Nous identifions les causes techniques et juridiques pour défendre vos droits.

Exemple concret : une cliente a évité 4 500 € de frais grâce à notre expertise ayant révélé un vice d’injection AdBlue antérieur à l’achat.

Évaluation de Valeur Après Sinistre

Vous contestez une indemnisation insuffisante ou une déclaration VEI ? Nous réalisons une évaluation précise de la valeur réelle de votre véhicule, prenant en compte les options, le kilométrage, l’entretien et la rareté.

Jusqu’à +25 % d’indemnisation supplémentaire obtenue dans plusieurs dossiers.

Gestion de Litiges pour Professionnels & Gestionnaires de Flotte

Factures abusives, valeurs résiduelles sous-évaluées, rapports contestables… Nous intervenons comme tiers technique indépendant pour protéger vos finances.

Indemnisation Sans Réparation ou de Gré à Gré

Avec Help You, obtenez une indemnisation juste et complète, même sans faire réparer votre véhicule. Nous évaluons le coût réel des réparations et négocions face à l’assurance pour éviter toute décote injustifiée.

Résultat : jusqu’à +50 % d’indemnisation supplémentaire par rapport aux premières offres des compagnies.

Nos Garanties : Transparence, Indépendance, Résultat

Qui Est Derrière Help You ?

Je m’appelle Lionel Faure. À 35 ans, après 15 ans d’expérience en atelier moto, en compétition et en gestion d’équipe, j’ai créé Help You pour rendre l’expertise automobile plus humaine, plus claire et plus juste.

Mon objectif : défendre les automobilistes face à un système souvent déséquilibré. Les clients Help You témoignent de leur satisfaction et de leur confiance.

Contactez Help You — Expert Automobile Indépendant

📞 Conseils gratuits et diagnostic initial offert

🛠️ Rapports techniques complets et juridiquement solides

⚖️ Défense exemplaire de vos intérêts

📍 Intervention en Auvergne-Rhône-Alpes (Lyon, Saint-Étienne, Grenoble, Clermont-Ferrand, Valence…) et dans toute la France en ligne

👉 Demandez votre diagnostic gratuit dès maintenant.

Expertise Automobile Indépendante : Guide Complet pour Défendre Vos Droits

Définition et Avantages

L’expertise automobile indépendante est réalisée par un professionnel agréé qui travaille pour le compte de l’automobiliste, non de l’assureur.

Avantages : protection juridique, analyse objective, indemnisation juste, accompagnement sur mesure.

Les Différents Types de Litiges Automobiles

Accidents de la Route et Contestation d’Indemnisation

Les experts mandatés par les assurances ont souvent pour objectif de minimiser les coûts. L’expert indépendant permet d’obtenir une évaluation objective et une meilleure indemnisation.

Vice Caché et Garantie Légale

Un vice caché est un défaut grave existant avant la vente et non apparent. Nous analysons, diagnostiquons et prouvons l’origine du vice pour défendre vos droits. L’action peut être engagée jusqu’à 20 ans après l’achat.

Recours Direct : Indemnisation Sans Déclaration de Sinistre

Procédure légale permettant d’être indemnisé par l’assurance du responsable sans déclarer le sinistre à la vôtre. Avantages : pas de franchise, pas d’impact sur le bonus, libre choix de l’expert.

Indemnisation Sans Réparation (Gré à Gré)

Obtenez l’indemnité sans obligation de réparer immédiatement. Help You négocie une indemnisation juste, sans décote abusive.

Expertise Automobile pour Professionnels et Flottes

Optimisez vos coûts, contestez les décotes injustifiées et améliorez le rapport de force face aux assureurs ou loueurs. Audit de flotte, contestation, formation et accompagnement inclus.

Accompagnement Juridique

Help You collabore avec des avocats spécialisés pour associer expertise technique et défense juridique. L’expert fournit les preuves, l’avocat construit la stratégie légale.

Audit Pré-Achat de Véhicule

Inspection complète avant achat pour éviter les mauvaises surprises : analyse visuelle, test routier, lecture des codes défauts, vérification de l’historique. Un petit investissement qui évite de grandes pertes.

Zones Géographiques d’Intervention

Help You intervient en Auvergne-Rhône-Alpes (Lyon, Saint-Étienne, Grenoble, Clermont-Ferrand, Valence…) et à distance dans toute la France grâce à l’analyse de documents, la visio et l’accompagnement juridique.

Processus d’Intervention Help You

Premier contact et diagnostic gratuit
Étude du dossier
Proposition d’intervention
Expertise technique
Négociation
Règlement du dossier
Accompagnement juridique si nécessaire

Témoignages et Avis Clients

Help You bénéficie d’une excellente réputation auprès des automobilistes et professionnels satisfaits de notre indépendance et de nos résultats.

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